APM cria canal para receber reclamações e dúvidas de usuários de planos de saúde

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As mensagens podem ser enviadas por e-mail sospacienteplano@apm.org.br e/ou por telefone 0800 017 3313

Em razão da recente controvérsia em torno das coberturas previstas no rol de procedimentos definido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a Associação Paulista de Medicina disponibilizou um canal para o recebimento de reclamações e dúvidas de usuários sobre planos de saúde.

As mensagens podem ser enviadas por e-mail sospacienteplano@apm.org.br e/ou por telefone 0800 017 3313 (de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h). E serão encaminhadas pela entidade aos órgãos competentes, a fim de tentar ajudar os pacientes.

Fonte: APM

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